网络业务体验检测 NEM
将NEM探针部署到各个网络区域,持续进行各项网络业务的体验检测,这就是飞享NEM的核心业务逻辑

01

度量衡——把网络的实际业务体验质量公正、客观地“称量”出来

网络业务的大部分问题其实都“有源可寻”:打开网页卡或许是因为首页下载速率太慢,观看视频卡或许是因为运营商的线路调整了,飞享整理了一套完全量化的评价标准,把网络业务的运行情况细化为具体的数字指标。

02

NEM大屏——网络业务体验的指挥中心

飞享通过大屏展示的方式帮助客户搭建一个“指挥中心”,信息化部门通过大屏可以实现监控关键业务、关键区域的网络业务体验,同时也可作为信息化部门工作成果向用户进行展示。

03

预警系统——在业务出现性能问题(体验问题) 时进行预警

飞享NEM的“预警系统”对关键业务的用网体验进行持续监测,一旦发现业务有可用性或性能问题时及时进行预警,信息化管理人员可以在用户投诉之前就做出相应的措施,从而减少管理的压力和成本。

04

协查工具——接到问题反馈即可立即进行探测、获取实时数据

信息化管理人员可以随时随地地发起实时探测任务,只需要调用该终端所在网络区域内的探针发起与用户类似的上网请求便可初步定位问题。

05

互助联盟——让客户可以将自己
的网络业务体验数据和联盟成员
数据对比

同地区或者同类型的客户之间,可以组建“NEM联盟”,通过联盟内的数据共享,客户可以发现一些之前不可能发现的共性网络体验问题或者某些个性问题,通过对比知道该对哪些网络业务体验进行针对性的优化。